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  8月27日，金川区滨河路商场监管地点金戈商场安排而且展开卫浴洁具头部商家法治宣讲暨约谈训练活动，纵深推进商场监管范畴“谁法令谁普法”职责制，靶向破解卫浴洁具职业消费胶葛痛点、合规运营难点，从源头标准商场运营次序、看护大众家装消费安全。

  本次系金川区滨河路商场监管所继全屋定制、瓷砖陶瓷之后展开的第三轮家装建材分职业精准监管举动，立异打造“宣讲赋能+约谈警示+许诺践诺+实地监察”全链条监督管理模式，辖区近20家头部卫浴商户负责人悉数参训。活动紧扣职业特色与民生诉求，经过数据复盘、事例分析、标准解读、实操教育、政企座谈多元方式，亮明法令红线、给出合规指引、回应运营疑问，做到监管有力度、服务有温度、管理有实效。

  训练现场，法令人员紧盯卫浴职业消费胶葛痛点，环绕产品质量、送货装置、售后服务三大高发范畴，结合辖区典型事例分析各类运营乱象，厘清法令红线，清晰整改要求。针对水效、能效监管短板解读国家强制标准，压实进货查验、标识公示等主体职责，纠正重出售轻合规误区。

  活动同步展开消费维权业务训练，宣讲维权法规，标准胶葛处置流程，推行投诉处置“五步工作法”，执行消费问题24小时呼应、72小时闭环处置，推进胶葛源头化解。座谈沟通中商户代表建言发问，监管人员现场答疑，凝集政企共治合力。参会商户悉数签定合规运营许诺书，就质量安全、明码标价、三包售后等作出诚信运营许诺，自觉承受监管与社会监督。

  图为滨河路商场监管所法令人员在运营门店展开实地核对，催促执行运营合规要求。

  宣讲训练完毕后，法令人员当即展开商场实地靶向核对。以训练标准为核对根据，逐店排查卫浴产品效能标识粘贴、进货查验台账、质检陈述、明码标价、合同条款等要害内容，现场展开合规辅导，点对点催促商户整改纤细问题，完成“训练宣讲、实地核对、问题整改”一体化落地。

  “监管不是束缚运营，而是护航职业行稳致远。”金川区滨河路商场监管所党支部书记、所长李丽表明，滨河路商场监管所将继续深耕家装建材范畴综合管理，引导商家把对立化解在门店前端，力求80%消费胶葛店内宽和。一起固化“训练——约谈——整改——回头看”闭环监督管理机制，后续将于9月中旬展开卫浴洁具职业专项监察，执行投诉公示、职业红黑榜管理制度，以监管赋能，看护大众家装消费安全，助推辖区商贸商场高水平质量的开展，完成职业标准开展与消费权益维护双向共赢。